Politique de confidentialité

Chez BML Isolation, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations, en toute transparence et conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Données que nous collectons

Nous pouvons être amenés à collecter certaines informations vous concernant, telles que :

Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail).
Les informations nécessaires à la gestion de vos demandes de devis ou de contact.
Les données de navigation liées à l’utilisation de notre site internet (via cookies et outils de suivi).

Comment nous collectons vos données

Les données sont collectées lorsque :

Vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail.
Vous demandez un devis ou des informations sur nos services.
Vous naviguez sur notre site internet.

Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données afin de :

Répondre à vos demandes de contact et établir des devis.
Assurer le suivi administratif et commercial de nos prestations.
Améliorer l’expérience utilisateur de notre site internet.

Partage de vos données

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur du site, outils d’analyse comme Google Analytics).
Les organismes compétents en cas d’obligation légale.

Stockage et durée de conservation

Vos données sont stockées de manière sécurisée et conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
bml.isolation43@gmail.com

Évolutions de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement afin de rester informés.